INFO COVID-19

Lieber Besucher,
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Besucher und unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle.

Wir arbeiten täglich daran, Ihnen mit spezifischen Protokollen für alle Bereiche einen absolut sicheren Besuch zu garantieren.
Damit dies gelingt, benötigen wir jedoch auch Ihre Hilfe!

Nachstehend finden Sie die hauptsächlichen von Caribe Bay ergriffenen Maßnahmen, die zu befolgenden Anweisungen und Antworten auf einige der häufigsten Fragen.

BESUCHERSTROMMANAGEMENT

Wir garantieren einen angemessenen Besucherstrom zum Park und zu den Parkbereichen

Wir unterstützen den Online-Verkauf der Tickets und reservieren Besuchern, die bereits im Besitz eines Tickets sind, spezielle Korridore, um den Andrang am Eingang zu regulieren.

Kaufen Sie Ihr Ticket im Voraus und sparen Sie Geld.

Das ist nicht nötig. Wir unterstützen den Online-Kauf der Tickets, Sonnenschirme und Mittagsmenüs, um den Besucherstrom an die Kapazitäten des Parks anzupassen und die Wartezeiten außerhalb und in der Anlage zu reduzieren.

Bislang ist kein gesundheitlicher Nachweis erforderlich, um Zutritt zum Park zu erhalten. Wir bitten Sie um Befolgung aller Vorschriften des Veranwortungspaktes, um nicht nur Ihre eigene Gesundheit und Sicherheit, sondern auch jene der anderen Besucher zu garantieren.

Einige Attraktionen, Bereiche und Dienstleistungen können nur eingeschränkt angeboten werden, andere sind möglicherweise nicht verfügbar.

Alle Wartebereiche an den Attraktionen wurden neu geortet, um sicherzustellen, dass Personen, die nicht zum selben Haushalt gehören, voneinander entfernt sind. Im Allgemeinen ist es ratsam, nicht zu warten, wenn der Bereich voll ist.

Ja, natürlich. Sehen Sie sich den Parkplan an, die Sie am Eingang des Parks abholen, um den Tagesplan zu erfahren.

EINHALTUNG DES SICHERHEITSABSTANDS UND DER ANDEREN ANWEISUNGEN DES VERANTWORTUNGSPAKTES

Wir helfen Ihnen mit der vertikalen und horizontalen Kennzeichnung und haben unser Personal aufgestockt, um eine bessere Kontrolle der Einhaltung der Richtlinien und des Verantwortungspaktes zu gewährleisten

Um die Einhaltung der vom Verantwortungspakt und vom internen Protokoll gebotenen Abstandsregeln zu vereinfachen, haben wir einige Höchstkapazitäten reduziert.

Wir haben Armbänder zur Erkennung Ihrer Familie/Gruppe eingeführt, damit Sie den ganzen Tag mit Ihren Angehörigen und/oder Freunden unbeschwert verbringen können. Mit ihnen können Sie die Attraktionen nämlich ohne Einhaltung des Sicherheitsabstands nutzen

Wir haben alle Menüs unserer N. 11 Gastronomiebereiche auch in elektronischem Format bereitgestellt, um die Kontaktmöglichkeiten maximal einzuschränken

Wir haben die Sonnenschirme in 4 m Abstand voneinander aufgestellt und garantieren somit 4qm mehr Platz als vom nationalen Protokoll für Badeanstalten vorgesehen.

Scannen Sie den QR-Code in dem am Ticketschalter enthaltenen Prospekt ein oder gehen Sie auf die entsprechende Seite unserer Website und lesen Sie den Verantwortungspakt aufmerksam durch. Bitte befolgen Sie die Hinweisschilder und die Anweisungen unseres Personals. Seien Sie kooperativ!

Bitte befolgen Sie die Anweisungen der Stewards und bereiten Sie Ihre vorbestellten Zugangsberechtigungen und/oder Coupons und die entsprechende Dokumentation vor, damit es am Ticketschalter schneller geht.

Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis für diese notwendigen Maßnahmen!

Wahren Sie beim Laufen durch den Park und in Warteschlangen sowohl im als auch außerhalb des Parks einen Sicherheitsabstand von 1,5 m von allen Personen, die nicht zu Ihrer Gruppe/Familie gehören.

Scannen Sie den QR-Code in dem am Ticketschalter enthaltenen Prospekt ein oder gehen Sie auf die entsprechende Seite unserer Website und entdecken Sie das komplette Menü der 11 Gastronomiebereiche, ohne Ihre Liege zu verlassen!

Stellen Sie die Liegen nicht außerhalb des für Ihren Sonnenschirm reservierten, 16 qm großen Bereichs auf

Es ist wichtig, dass die Besucher anderen Gästen und Mitarbeitern Aufmerksamkeit und Respekt entgegenbringen und dabei stets den Abstand von 1,5 m zu anderen Personen einhalten

Wir haben Armbänder zur Erkennung Ihrer Familie/Gruppe eingeführt, damit Sie den ganzen Tag mit Ihren Angehörigen und/oder Freunden unbeschwert verbringen können. Mit ihnen können Sie die Attraktionen nämlich ohne Einhaltung des Sicherheitsabstands nutzen

REINIGUNG UND SANITISIERUNG

Wir sorgen für eine konstante Reinigung und Sanitisierung der Bereiche mit hoher Kontaktfrequenz

Außer bei der Endabrechnung am Ende des Besuchs ist innerhalb des Parks ausschließlich die kontaktlose elektronische Bezahlung möglich

Wo Händewaschen mit Seife nicht möglich ist, haben wir Stationen für die Händehygiene bereitgestellt

Bitte tragen Sie den Mund-/Nasenschutz auf korrekte Weise wo
vorgesehen

Essen und trinken Sie nur in den hierfür vorgesehenen Bereichen sowie unter Ihrem Sonnenschirm

Wir bitten Sie, sich jedes Mal, wenn dies möglich ist und jedes Mal, wenn das Team oder die Hinweisschilder dazu auffordern, mindestens 20 Sekunden lang die Hände mit Seife zu waschen. Wo Händewaschen nicht möglich ist, benutzen Sie das vom Park bereitgestellte Handdesinfektionsmittel.

Für weitere Informationen lesen Sie den Verantwortungspakt

Durch Entwerten Ihres Tickets akzeptieren Sie alle Regeln des Parks, einschließlich jener zum Schutz vor Coronavirus „Verantwortungspakt“. Wir bitten Sie um Befolgung aller Vorschriften des Veranwortungspaktes, um nicht nur Ihre eigene Gesundheit und Sicherheit, sondern auch jene der anderen Besucher zu garantieren.

NB: Um die Einhaltung der vom Verantwortungspakt und vom internen Protokoll gebotenen Abstandsregeln zu vereinfachen, könnten einige Serviceleistungen nicht verfügbar und/oder einige Höchstkapazitäten reduziert sein.  Folglich könnte es zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis für diese notwendigen Maßnahmen!

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