Informativa Privacy
La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e desideriamo comunicare in modo chiaro preciso e trasparente che i dati verranno trattati nel rispetto della normativa, al fine di proteggere la vostra sfera privata e personale.
Il Titolare del Trattamento: L’Ancora s.r.l. via San Crispino 12 - 35129 Padova (PD) contattabile al seguente indirizzo e-mail [email protected] È proprietaria di Caribe Bay, Caribbean Golf, Vanilla Club e del sito caribebay.it (d’ora in avanti il “Sito”). È stato nominato il Responsabile per la Protezione dei Dati contattabile all’indirizzo e-mail [email protected]
PRINCIPI
L’Ancora s.r.l. manifesta il proprio impegno per la tutela della privacy e la protezione dei dati applicando i seguenti principi. L’Ancora s.r.l. utilizza i dati personali nel rispetto delle leggi, in modo imparziale, corretto e trasparente. L’Ancora s.r.l. non raccoglie dati personali oltre quelli strettamente necessari, solo per scopi legittimi e per un periodo più lungo di quanto necessario. L’Ancora s.r.l. protegge i dati personali con adeguate misure di sicurezza.
I DATI CHE TRATTIAMO
L’Ancora s.r.l. tratta i dati personali forniti volontariamente dall’utente per l’acquisto dei servizi offerti, provvede a rilevare quali sono stati ordinati ed eventualmente salvati nel carrello; a memorizzare i dati che risultano in diretto rapporto con l’evasione dell’ordine di acquisto, in particolare: indicazioni relative ai servizi acquistati; nome, cognome, indirizzo, mail; numero di telefono; dati per la fatturazione (nome, cognome, indirizzo, luogo e data di nascita, pec, codice fiscale); dati relativi al pagamento; dettagli per eventuali contestazioni. Provvede a rilevare i dati relativi alla creazione dell’account quali nome, cognome, luogo e data di nascita, numero di telefono. È ovviamente possibile acquistare come ospiti anche senza creare un account cliente personale; tuttavia la registrazione può facilitare i futuri acquisti e consentire un’esperienza di shopping maggiormente semplificata e personalizzata cosicché all’atto del prossimo acquisto i recapiti, i metodi di pagamento e l’indirizzo e-mail risulteranno già preimpostati. Con l’account cliente è possibile salvare i vostri dati (quali ad esempio i dati dell’ordine, i prodotti visualizzati) e fornirvi, su tale base, consigli su prodotti personalizzati, nonché i risultati di ricerca più pertinenti che si basino sui vostri interessi d’acquisto precedenti. Se vi registrate per aprire un account sarà creato un accesso diretto, protetto da password, ai dati anagrafici salvati (per esempio nome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono, indirizzo mail, dati di pagamento), ai dati dell’ordine del servizio e ad altre informazioni. I dati obbligatori per registrarsi sono di norma evidenziati, per esempio con un asterisco (“*”). Per quanto riguarda i dati facoltativi, vi indichiamo il motivo per cui li richiediamo. È possibile annullare in qualsiasi momento l’account da voi creato ed i dati salvati inviando una e-mail a [email protected] o utilizzando il nostro modulo di contatto.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
L’Ancora s.r.l. tratta i dati per le seguenti finalità: 1) per consentire agli utenti di navigare sul sito e/o procedere all’acquisto dei servizi offerti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) Reg.EU. 2016/679; 2) per consentire la creazione e la gestione dell’account creato dall’utente; i dati saranno trattati per assolvere agli obblighi di legge contrattuali, contabili e/o fiscali connessi a tale rapporto, anche a fini probatori a tutela dei propri crediti e/o diritti sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b, c, f Reg. Eu. 2016/679; 3) per consentire la conclusione dei contratti di acquisto dei servizi offerti e la relativa gestione ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b), f) Reg. Eu. 2016/679; il legittimo interesse de L’Ancora s.r.l. è di svolgere la propria attività di impresa; 4) per svolgere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b), f) Reg. EU. 2016/679 per erogare e migliorare i propri servizi; 5) per svolgere controlli di sicurezza in relazione all’uso del Sito e dei servizi ad esso collegati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) Reg. EU. 2016/679 al fine di consentire l’individuazione di possibili violazioni/vulnerabilità consentendo di intervenire; 6) per fornire ai siti di vendita di servizi on line collegati al sito statistiche in forma aggregata e anonima sui prodotti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) Reg. Eu. 2016/679; 7) rispondere ad eventuali comunicazioni degli utenti tramite gli strumenti messi a disposizione
MODALITA' DI TRATTAMENTO
I dati personali vengono trattati con sistemi elettronici/informatici adottando tutte le misure di sicurezza volte a garantire il trattamento nel rispetto del Reg.EU. 2016/679, dei principi di riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.
DURATA DEL TRATTAMENTO
I dati personali verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per agli scopi per i quali sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini di legge.
COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ad incaricati interni de L’Ancora s.r.l. nell’abito delle relative mansioni; a soggetti terzi, quali società e/o consulenti, incaricati da L’Ancora s.r.l. per svolgere le attività correlate all’erogazione del servizio; a soggetti pubblici e/o privati allorché la comunicazione sia necessaria al corretto adempimento degli obblighi contrattuali sorti; a tutti i soggetti che hanno accesso in virtù di provvedimenti normativi o amministrativi. I dati non sono soggetti a diffusione.
TRASFERIMENTO FUORI UE
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea.
DECISIONI AUTOMATIZZATE
Fatto salvo quanto eventualmente indicato in specifiche informative non vi sono processi decisionali automatizzati che producono effetti sugli interessati.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
L’interessato potrà esercitare i propri diritti ai sensi degli artt. 15, 16,17,18, 20 e 21 Reg. EU 2016/679 e del D. Lgs. 101/2018, secondo cui ha diritto di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati trasmessi o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo, il diritto di proporre reclamo al Garante per il trattamento dei dati https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione; il diritto di chiedere la rettifica, l’integrazione, la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento; il diritto di opporsi e di conoscere, qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine. L’interessato, inoltre, ha il diritto alla portabilità dei dati.